Samsung, atau divisinya di Ceko, menawarkan kepada pengguna kesempatan untuk membeli paket perpanjangan garansi selama 1 atau 2 tahun untuk ponsel cerdas mereka. Ini adalah paket garansi ADH khusus yang mencakup kerusakan yang tidak disengaja dan tidak disengaja pada telepon saat menanganinya. Garansi jenis ini antara lain juga mencakup kerusakan akibat air, misalnya jika ada air yang tumpah pada ponsel Samsung Galaxy. Ada dua paket yang tersedia, keduanya memberikan hak kepada pelanggan untuk satu kali perbaikan per tahun jika terjadi kerusakan serius yang tidak disengaja pada telepon.
Dalam kasus pertama, ini adalah paket dengan garansi ADH untuk jangka waktu 1 tahun, yang mana Samsung mengenakan biaya CZK 1 tanpa PPN atau CZK 100 dengan PPN. Dalam kasus kedua, 1 tahun dan harga paket ini adalah CZK 331 tanpa PPN atau CZK 2 dengan PPN. Paket dapat dibeli dalam waktu 1 hari kalender setelah pembelian ponsel baru. Jika ada permintaan layanan, tanggal pembelian akan dibandingkan oleh pusat layanan dengan tanda terima pembelian dari telepon, dan jika ada ketidaksesuaian dengan kondisi ini, permintaan perbaikan akan ditolak. Saat mengajukan klaim, pelanggan akan dikenakan biaya tetap sebesar CZK 800 tidak termasuk PPN sebagai pembayaran bersama untuk setiap perbaikan. Informasi lebih lanjut dapat diperoleh dari saluran pelanggan gratis Samsung di 2 178 14. Pendaftaran pesanan garansi ADH untuk smartphone premium Samsung dapat dilakukan. di alamat ini.
Programnya sendiri saat ini mencakup 6 fasilitas:
- Galaxy Note 3
- Galaxy Note 3 Neo
- Galaxy Note 4
- Galaxy S4
- Galaxy S5
- Galaxy alfa
var sklikData = { elm: "sklikReklama_47926", zoneId: 47926, w: 600, h: 190 };
var sklikData = { elm: "sklikReklama_47925", zoneId: 47925, w: 600, h: 190 };
