Samsung secara resmi telah mengakui adanya masalah pada kameranya Galaxy S5. Klaim tersebut muncul tak lama setelah banyak pengguna Galaxy S5 dengan Verizon Wireless mulai mengeluh bahwa kamera ponsel mereka tidak berfungsi. Perusahaan mengatakan mereka mengetahui masalah ini dan meyakinkan pengguna bahwa masalah tersebut hanya berdampak pada sejumlah kecil unit yang diproduksi dan terutama terkait dengan unit pertama yang diproduksi.
Menurut pernyataan resmi, masalah firmware di ROM ponsel adalah penyebabnya. Antara lain, ROM menyimpan informasi penting untuk bekerja dengan kamera, dan kesalahan dalam kode menyebabkan modul ROM yang disembunyikan di motherboard ponsel tidak dapat terhubung ke kamera. Tentu saja Samsung tidak segan-segan mengatakan akan memberikan penggantian gratis kepada pelanggan yang terkena dampak.
- Anda mungkin tertarik pada: Beberapa bagian Samsung Galaxy S5 punya masalah dengan kedap air
*Sumber: Reuters
