Samsung telah merilis pembaruan sistem operasi Tizen baru untuk TV QLED, OLED, dan Neo QLED dari tahun lalu. Pembaruan ini membawa perubahan visual pada antarmuka pengguna dan semakin memodernkannya di area yang mungkin tampak agak ketinggalan jaman. Namun ternyata hal tersebut menimbulkan masalah audio bagi sebagian pengguna.
Pembaruan baru ini meningkatkan firmware TV Samsung QLED, OLED, dan Neo QLED 2023 ke versi 1402.5. Menurut changelog resmi, ini membawa perubahan berikut:
- Optimalisasi notifikasi di menu daya.
- Peningkatan diagnosis diri.
- Peningkatan stabilitas dan keamanan aplikasi yang diunduh.
- Mengoptimalkan keluaran suara dengan Adaptive Sound+.
- Optimalisasi koneksi jaringan.
- Peningkatan kontrol suara di aplikasi YouTube.
- Integrasi logo layanan Knox ke dalam antarmuka pengguna.
- Peningkatan integrasi aplikasi SmartThings dan registrasi perangkat.
- Penyesuaian warna umum.
- Peningkatan kualitas gambar dalam mode permainan.
- Memperbaiki bug yang menyebabkan masalah pemutaran audio melalui speaker eksternal.
- Memperbaiki bug tampilan sumber saat soundbar terhubung melalui HDMI.
Dua perubahan yang sangat disambut baik terkait dengan menu Pengaturan dan Semua Pengaturan. Menu Pengaturan tidak lagi meluas ke tepi bawah dan samping layar. Kini dihadirkan dalam bentuk floating banner yang sedikit transparan dan membuatnya terlihat jauh lebih modern.
Galeri foto
Sedangkan untuk menu Semua Pengaturan juga mendapatkan transparansi dan sudutnya lebih membulat. Selain itu, font telah berubah, daftar opsi di sebelah kiri lebih luas, dan ikon terlihat lebih modern. Perubahan juga berlaku pada layar Media. Sekarang menampilkan spanduk persegi panjang yang tidak biasa antara tombol Aplikasi dan pintasan aplikasi pertama di daftar Favorit Anda. Banner ini tidak dapat dipindahkan, dihapus atau diedit. Itu hanya ada sebagai elemen UI yang dapat disorot dengan remote, namun tidak dapat berinteraksi dengannya.
Namun sepertinya update baru tersebut tidak hanya membawa perubahan positif saja. Beberapa pengguna aktif reddit mereka mengeluh bahwa pembaruan menyebabkan masalah, baik visual maupun audio. Hal ini dikatakan memanifestasikan dirinya, misalnya, dalam pemadaman suara acak dan gangguan lainnya.
Anda mungkin tertarik
Rupanya, masalah ini hanya mempengaruhi pengguna soundbar Samsung. Speaker internal TV seharusnya berfungsi dengan baik saat soundbar raksasa Korea dicabut, dan soundbar dari merek lain tampaknya berfungsi dengan baik. Jadi, jika Anda memiliki TV Samsung Neo QLED, QLED, atau OLED dari tahun lalu yang dipasangkan dengan soundbarnya, jangan instal pembaruan baru hanya untuk amannya.
Saya memiliki oled 2023 dan soundbar 2022 dan setelah pembaruan tidak ada masalah.
Saya memiliki TV Samsung QE55QN85CAT dan setelah pembaruan dan versi 1402.5 saya mengalami masalah dengan suara yang turun melalui sumber suara eksternal (Onkyo) yang terhubung ke TV melalui optik.
Warnanya juga mengalami perubahan, terutama penyajian warna merah.
Saya memiliki soundbar OLED S95C dan Q700C dan setelah memperbarui ke 1402.5 saya juga mengalami masalah dengan suara putus-putus. Saya mengubah pengaturan dari HDMI-ARC ke HDMI-eARC dan pengaturan suara dari Surround ke Adaptive Sound dan sejak itu tidak ada putus sekolah. Semoga saja bisa bertahan hingga update patch.
Jadi info terkini: teknisi servis dari fy tiba pagi ini (tepatnya satu menit). SIRIUS Zlín (mungkin layanan kontrak, mereka membuat beberapa merek) dengan papan digital baru. Saya terkejut bahwa papan ini tidak ada di dalam kotak hitam itu, dan langsung di layar (!!!!). Kami melepasnya dari dinding, menaruhnya di atas meja dan dia menggunakan "spatula" plastik untuk mengupas sekitar dua puluh "paten" yang menahan keseluruhannya... yang mengejutkan saya ada pelat yang lebih rumit. Mengeluarkan papan dan memasang yang baru termasuk memasang di dinding belakang membutuhkan waktu 5 menit. Holt, benar-benar profesional! Kemudian datanglah penyetelan TV karena berperilaku seperti TV baru. Yang pertama setelah terhubung ke Internet (mendukung teori saya bahwa WiFi 5 GHz lebih baik daripada kabel) yang pertama menonaktifkan sw upgrade otomatis. Dan inilah kejutan besar: papan tersebut memiliki versi sw 12xx dan pemutakhiran hanya menawarkan kemungkinan pemutakhiran terbaru versi 1310.3 !!! Versi 1402 menghilang dari menu Samsung dalam semalam!!!! Menurutnya, hal itu berkat dukungan teknis dari Samsung yang memahami ada yang tidak beres. Sayangnya, dia menegaskan bahwa downgrade tidak mungkin dilakukan, hanya mengganti board (solusi langsung) atau menunggu versi sw yang diperbaiki. Jadi kami sepakat bahwa kami akan tetap menggunakan opsi manual untuk meningkatkan dan ketika yang baru keluar dan ada testimoni pengguna yang bagus, ada baiknya untuk meningkatkan…jadi terserah Anda cara mana yang Anda pilih. Bagi saya, kepuasan, ini memainkan "betapa mudanya"!