Beberapa pengguna Galaxy S23 Ultra dibagikan di media sosial akhir-akhir ini Reddit apakah Indonesia foto dan video yang tampak seperti cacat layar kecil di mana semacam gelembung tampak terbentuk di dekat salah satu sudutnya. Namun, ini sebenarnya bukan masalah baru yang khusus terjadi pada produk unggulan Samsung saat ini, atau masalah asli atau cacat produksi.
Sebuah "gelembung" kecil yang mungkin muncul di sudut kanan bawah layar Galaxy S23 Ultra, juga muncul di pendahulunya. Dan itu juga terlihat pada ponsel Samsung yang jauh lebih tua Galaxy Catatan 10.
Samsung telah mengatasi masalah layar ini tahun lalu, sekitar waktu tersebut Galaxy S22 Ultra telah mulai dikirimkan ke pelanggan. Raksasa Korea tersebut menjelaskan melalui halaman dukungan di portal Taiwan bahwa ini adalah “fenomena normal” dan tidak mempengaruhi fungsi atau masa pakai ponsel, dan orang dapat menggunakannya tanpa khawatir.
Lebih lanjut Samsung menjelaskan, layarnya terdiri dari beberapa komponen, antara lain permukaan kaca tempered, lapisan tahan debu, atau lapisan kedap air. Menurutnya, efek “gelembung” sebenarnya merupakan fenomena pembiasan cahaya yang terlihat pada sudut tertentu. Jadi jika Anda punya Galaxy S23 Ultra dan Anda melihat tampilannya "menggelembung" di pojok kanan bawah, Anda bisa tenang. Itu sepenuhnya normal.
Cara mengacaukan pelanggan :D hebat
Samsung memiliki kebijakan pengembalian 15 hari, dan banyak penjual memiliki opsi pengembaliannya sendiri. Dan saya tidak berbicara tentang UE dan kemungkinan pengembalian barang dalam jangka waktu yang sah.
Ya, tetapi jika Anda mendapatkan bagian kedua dengan fenomena serupa, Anda dapat mengembalikan seluruh perangkat seperti ini.
Ini adalah artikel tidak berguna lainnya. Saya belum pernah mengalami hal seperti ini di Samsung mana pun.
Klasik, penjual mengambil pelanggan lagi... itu bukan bug, itu fitur. Seperti saat saya ambil mobil baru, setelah 500 km ada masalah pada pengatur ketinggian lampu depan otomatis, plastik di dashboard bergetar, tapi dealer tidak melihat atau mendengar apapun.
.. Baiklah.
Dan bagaimana jika "fenomena" itu baru muncul pada saya setelah 15 hari? Apa saja pilihan saya?