Pada rapat pemegang saham tahunan Samsung Electronics ke-54 yang diadakan pada hari Rabu, 13 Maret, CEO JH Han meminta maaf atas masalah pembatasan kinerja pada aplikasi, khususnya di sejumlah ponsel. Galaxy S22.
Han menyebutkan bahwa sistem GOS hanya untuk optimasi kinerja ponsel cerdas. Oleh karena itu, ia menolak kemungkinan tuduhan bahwa sistem ini merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk mengurangi biaya secara berlebihan. Pada saat yang sama, dia mengatakan bahwa perusahaan gagal memahami kebutuhan pelanggan mengenai tuntutan mereka akan kinerja perangkat kelas atas.
Galeri foto
Beberapa minggu setelah peluncuran jalur tersebut Galaxy S22 ke pasar, terungkap bahwa ketiga ponsel dalam seri tersebut memiliki Layanan Pengoptimalan Game (GOS) yang sudah diinstal sebelumnya, yang membatasi kinerja ribuan aplikasi dan game. Pelanggan mulai mengeluhkan masalah ini setelah mengetahui bahwa tidak ada cara untuk mematikan layanan. Samsung menanggapinya dengan mengatakan bahwa GOS hanya membatasi kinerja gaming, mencegah perangkat menjadi terlalu panas.
Anda mungkin tertarik
Kami sekarang memiliki pembaruan perangkat lunak yang memungkinkan pengguna untuk menonaktifkan layanan. Namun secara bertahap penyakit ini menyebar ke seluruh dunia. FTC (Komisi Perdagangan yang Adil) Korea Selatan juga telah memulai penyelidikan terhadap seluruh kasus untuk memeriksa apakah Samsung dengan kinerja yang dilaporkan. Galaxy S22 tidak sengaja menebar kebohongan informace. Sementara Geekbench menghapus seluruh model ponsel seri Samsung Galaxy S dari versi S10 grafiknya.
Samsung Galaxy Misalnya, Anda dapat membeli S22 Ultra di sini
