Nasihat Galaxy A dan M merupakan kesuksesan besar bagi Samsung. Jutaan model ini telah terjual di seluruh dunia, dan model ini sangat sukses di pasar negara berkembang. Pelanggan menghargai fungsinya dan rasio harga/kinerja yang sangat baik. Namun, kini ada laporan yang mengudara bahwa beberapa model Galaxy A dan M mengalami masalah misterius yang menyebabkan mereka "membeku" dan memulai ulang secara otomatis.
Laporan, sebagian besar dari India, menunjukkan bahwa masalah ini sering terjadi dan membuat perangkat tersebut hampir tidak dapat digunakan. Beberapa pengguna juga melaporkan bahwa perangkat mereka terjebak dalam loop reboot – mereka tidak dapat melewati logo Samsung.
Galeri foto
Di forum resmi Samsung India, laporan masalah ini mulai muncul beberapa bulan lalu. Samsung belum mengomentari masalah tersebut, sehingga belum diketahui apakah ini masalah hardware atau software. Bagaimanapun, ada kesamaan – semua perangkat yang dimaksud memiliki chipset Exynos 9610 dan 9611. Namun, tidak jelas apakah fakta ini ada hubungannya dengan masalah ini. Sejauh ini belum ada laporan mengenai masalah serupa di luar India.
Pemilik perangkat tersebut yang membawanya ke pusat layanan Samsung diberitahu bahwa mereka harus mengganti motherboardnya, yang biayanya sekitar CZK 2. Dapat dimengerti bahwa banyak orang tidak mau membayar jumlah tersebut padahal mereka sendiri yang tidak menyebabkan masalah ini.
Anda mungkin tertarik
