Bukan hal yang aneh jika smartphone mengalami masalah tampilan dari waktu ke waktu. Namun, jika Anda menggunakan perangkat dari perusahaan yang produknya terkenal dengan keandalan yang sangat baik, kasus seperti itu akan menarik lebih banyak perhatian. Seperti saat ini, beberapa kasus yang melibatkan tampilan ponsel telah dilaporkan Galaxy S20. Secara khusus, layar mereka tiba-tiba berhenti berfungsi. Menyebabkan? Tidak dikenal.
Keluhan pertama tentang masalah ini mulai muncul pada bulan Mei, dan tampaknya sebagian besar mempengaruhi model S20+ dan S20 Ultra. Menurut pengguna yang terkena dampak, masalahnya muncul dalam kenyataan bahwa tampilan pertama-tama mulai berbaris, kemudian barisan menjadi lebih intens, dan akhirnya layar berubah menjadi putih atau hijau dan berhenti berfungsi.
Seperti yang diharapkan, masalah ini menjadi perhatian pengguna yang terkena dampak di forum resmi Samsung. Moderator menyarankan mereka untuk memulai perangkat dalam mode aman dan mencoba mengatur ulang. Namun, hal ini tampaknya tidak menyelesaikan masalah. Banyak pengguna di forum mengatakan bahwa satu-satunya cara untuk mengatasinya adalah dengan mengganti tampilan. Jika perangkat tersebut tidak lagi bergaransi, ini bisa menjadi solusi yang sangat mahal.
Ini bukan kasus pertama yang melibatkan masalah pada tampilan smartphone Samsung. Sebuah contoh terkini dapat dikutip Galaxy S20 FE dan masalah layar sentuhnya. Namun, masalah tersebut telah diperbaiki oleh raksasa teknologi Korea dengan pembaruan perangkat lunak, sedangkan kasus terbaru tampaknya adalah masalah perangkat keras. Samsung belum mengomentari masalah ini, namun kemungkinan akan segera memberikan komentar.
Anda mungkin tertarik
