Pengguna WhatsApp di seluruh dunia melakukan lebih dari 1,4 miliar panggilan suara dan video pada Malam Tahun Baru, mencetak rekor baru untuk jumlah panggilan yang dilakukan di WhatsApp dalam satu hari. Facebook sendiri sesumbar tentang hal itu, yang merupakan milik aplikasi chatting yang populer secara global.
Laju penggunaan seluruh platform sosial Facebook selalu meroket di hari-hari terakhir tahun ini, namun kali ini pandemi virus corona turut memecahkan rekor sebelumnya. Menurut raksasa sosial tersebut, jumlah panggilan yang dilakukan melalui WhatsApp telah meningkat lebih dari 50% dari tahun ke tahun, dan platform lainnya juga mengalami peningkatan yang besar.
Pada Malam Tahun Baru juga terjadi panggilan grup terbanyak melalui Messenger, khususnya di AS – lebih dari tiga juta, yang hampir dua kali lipat rata-rata harian layanan tersebut. Efek augmented reality yang paling banyak digunakan oleh pengguna AS di Messenger adalah efek yang disebut Kembang Api 2020.
Siaran langsung juga menunjukkan peningkatan yang signifikan dari tahun ke tahun – lebih dari 55 juta pengguna melakukannya melalui Facebook dan Instagram. Facebook menambahkan bahwa platform Instagram, Messenger dan WhatsApp mengalami peningkatan penggunaan sepanjang tahun lalu, namun tidak memberikan angka spesifik dalam kasus ini.
WhatsApp saat ini merupakan platform sosial paling populer di dunia – lebih dari 2 miliar orang menggunakannya setiap bulan (yang kedua adalah Messenger dengan 1,3 miliar pengguna).
