Menurut hasil awal, Alza.cz mencapai omset 2019 miliar kroon tidak termasuk PPN (29,3 miliar EUR) pada tahun 1,14. Tahun rekor menghasilkan 12,3 juta pesanan, lebih dari 37 juta item terjual, basis pelanggan unik melebihi 4 juta. Sebanyak 56% pembayaran dilakukan dengan kartu, 55% kunjungan situs web dilakukan melalui perangkat seluler. 2019 juta nasabah mengunjungi cabang pada tahun 7,5.
Hari belanja terkuat terjadi pada Senin, 16 Desember 12, dengan omzet harian mencapai 2019 juta kroon. “Tahun lalu penuh dengan inovasi dan investasi. Berkat 263 karyawannya, perusahaan berhasil tumbuh dari tahun ke tahun dan terjadi di berbagai negara: Hongaria tumbuh sebesar 2%, Slovakia sebesar 100%, Republik Ceko sebesar 69%. Di segmen korporasi, kami mencapai pangsa 15,4% dari total omset dan kami melihat potensi besar di sini," kata Tomáš Havryluk, Wakil Ketua Dewan Direksi Alza.cz, dan menambahkan: "Meskipun kami fokus pada bisnis, kami tidak melupakan nilai-nilai dasar kemanusiaan dan terus secara aktif mendukung proyek-proyek nirlaba yang membantu kelompok yang kurang beruntung dengan cara apa pun. Di akhir tahun, kami meluncurkan proyek unik Konstelasi bantuan atau memproyeksikan dukungan untuk hewan di tempat penampungan. Pada tahun 2019, kami mendukung secara keseluruhan 80 organisasi. "
V roce 2019 pokořily některé segmenty hranici dvou miliard – notebooky, mobilní telefony, malé domácí spotřebiče, bílé elektro a příslušenství. Mezi miliardové segmenty patří: televize, počítačové komponenty a audio-video. TOP 3 nejprodávanější produkty v počtu kusů za rok 2019 jsou: dárkový poukaz Alza.cz 500 Kč (20 EUR, 5 000 Ft), fitness náramek Xiaomi Mi Band 4 a MS Office 365 pro jednotlivce.
Minat terhadap jasa keuangan juga terus meningkat. Jumlah pelanggan yang menggunakan Třetinka (pembelian sepertiga harga dengan pembayaran tambahan dalam waktu 3 bulan tanpa kenaikan apa pun) meningkat hampir tiga kali lipat dari tahun ke tahun. Harga rata-rata barang yang dibeli adalah CZK 11. Minat terhadap layanan ini juga meningkat Alza NEO (penyewaan peralatan) – pelanggan bisnis sudah mencapai 25%. Layanan lain seperti asuransi produk atau perpanjangan garansi tumbuh setengah dari kecepatan Alza secara keseluruhan. Sebanyak 56% pelanggan lebih memilih membayar dengan kartu (28% online, 28% melalui terminal di cabang atau di AlzaBox). Popularitas pembayaran dengan kartu semakin meningkat dengan mengorbankan uang tunai, dan pembayaran tunai di tempat sebagai imbalannya tetap populer.
Perusahaan membuka yang baru pada tahun 2019 pusat panggilan di Trinec, pertama ponsel khusus di Praha di Anděl, memperluas jaringan AlzaBox menjadi 200. Dia juga menguat secara signifikan program untuk pelanggan bisnis, Untuk sekolah dan negara dan program pinjaman mendukung pencetakan 3D di sekolah. Dia termasuk orang pertama yang memulai Apple Membayar dan layanan keuangan inovatif untuk pemasok Pembiayaan Faktur Alza, dia juga memperluas pemilihan produk ditujukan untuk Třetinka. Perusahaan ini sudah memasukkan pilihan transportasi lain – layanan transportasinya sendiri AlzaEkspres diluncurkan di kota-kota regional, dikerahkan di Praha kurir sepeda, memulai kerjasama dengan Liftag dan memakai sepatunya pengiriman drop. Baru-baru ini juga mulai menjual produk untuk hewan peliharaan.
Pada tahun 2020, e-shop masuk dengan penawaran sebanyak 272 item. Tahun ini, perusahaan merencanakan investasi besar-besaran di bidang jasa pengiriman barang - antara lain, AlzaExpres akan diluncurkan di kota-kota lain dan lebih banyak AlzaBox akan ditambahkan. Juga akan ada investasi yang signifikan dalam pengembangan sistem internal, yang berhubungan dengan ekstensif perekrutan tenaga ahli tidak hanya dari bidang IT. Akan ada banyak sekali berita dan hal menarik dari teknologi terkini.
