Samsung pada model andalannya Galaxy S9 dan S9+ telah menonaktifkan perekaman panggilan secara diam-diam melalui aplikasi pihak ketiga. Namun, raksasa Korea Selatan tidak menawarkan solusinya sendiri, sehingga pengguna mulai mengeluh secara massal, dan penghapusan fungsi tersebut juga merupakan salah satu bagian dari gugatan baru-baru ini terhadap perusahaan tersebut. Oleh karena itu, Samsung kini telah memutuskan untuk mengembalikan dukungan perekaman panggilan dan di beberapa negara bahkan menghadirkan fungsinya sendiri yang dibangun langsung ke dalam aplikasi aslinya.
Perusahaan akhirnya memutuskan untuk mengintegrasikan fitur perekaman panggilan langsung ke dalam aplikasi panggilan. Setelah memperbarui sistem, hal itu dimungkinkan Galaxy S9 Galaxy S9+ merekam panggilan melalui fitur asli. Karena merekam panggilan tanpa izin merupakan tindakan ilegal di beberapa negara, fitur ini tidak tersedia di seluruh dunia. Untuk saat ini dapat digunakan oleh pengguna di Rumania, Belanda, Rusia, Swediacarsku, Spanyol dan Inggris Raya. Namun, fungsi tersebut harus diperluas secara bertahap ke negara lain.
Di negara-negara di mana fitur aslinya tidak tersedia, pengguna tidak perlu khawatir karena pengembang aplikasi telah menemukan cara untuk merekam panggilan bahkan di smartphone terbaru. Meskipun aplikasi pihak ketiga tidak berfungsi persis seperti fitur Samsung, ini masih lebih baik daripada tidak sama sekali.
