Jika ada yang bisa dilakukan oleh para pengguna smartphone Samsung atau pada umumnya Androidmereka iri pada pengguna yang menggunakan iOS dari Apple, tidak diragukan lagi itu adalah pembaruan sistem. Pasalnya, perusahaan Cupertino telah mengelolanya dengan sangat baik dan tidak hanya pelanggan di berbagai pasar tidak perlu menunggu berbulan-bulan lamanya, bahkan smartphone mereka pun mendapat dukungan selama empat hingga lima tahun. Singkatnya, ini berarti jika Anda membeli hari ini iPhone dari Apple, bisa dipastikan akan mendapatkan update empat tahun ke depan hingga sistem operasi terbaru yang tentunya membawa berbagai peningkatan. Namun, hal ini tidak berlaku untuk Samsung dan modelnya.
Tidak mengherankan jika Samsung dikritik keras dan bahkan digugat karena fakta ini dari waktu ke waktu. Pada tahun 2016, misalnya, ia digugat di pengadilan Belanda oleh organisasi nirlaba Consumentenbond, yang menyatakan bahwa Samsung tidak memberikan dukungan dua tahun untuk beberapa modelnya. Dan uji coba inilah yang dimulai hari ini di Belanda.
Menariknya, Samsung sendiri menjamin dukungan dua tahun untuk ponsel cerdasnya, yang dimulai segera setelah peluncurannya. Jadi, jika Anda kemudian mengambil ponsel tersebut dan membelinya, misalnya setahun setelah peluncuran resminya, Anda hanya akan menikmati dukungan selama satu tahun, yang menurut organisasi tersebut cukup mengejutkan. Namun, kendalanya adalah Samsung memberikan dukungan lebih lama untuk lini premiumnya Galaxy S, yang menerima pembaruan jauh lebih lama dibandingkan model yang lebih murah. Namun, menurut organisasi asal Belanda tersebut, Samsung tentu saja tidak boleh berperilaku seperti itu dan harus melihat semua modelnya melalui lensa yang sama.
Dapat diharapkan bahwa para penggugat akan mendasarkan dalil-dalilnya terutama pada dalil-dalil yang telah disebutkan Apple dan miliknya iOS, namun kemungkinan besar akan dibantah oleh Samsung dengan perbedaan sistem dan perangkat keras pada ponsel cerdasnya. Apa pun yang terjadi, uji coba ini akan cukup menarik dan tentu saja kami akan memberi tahu Anda hasilnya.
Zdroj: androidpolisi
