Jajaran ponsel Aktif dari Samsung populer di kalangan penggunanya terutama karena ketahanannya terhadap kerusakan yang dipadukan dengan perangkat keras berkualitas dan desain yang menarik. Terbaru Galaxy Namun, S8 Active tidak bisa membanggakan daya tahan sebesar itu. Tak lama setelah dimulainya penjualan di AS, penggunanya mengeluhkan tampilannya yang tidak menyenangkan.
Tampilan ponsel merupakan salah satu yang paling rentan terhadap kerusakan. Tentu saja, Samsung sangat menyadari fakta ini, dan itulah mengapa Samsung membuat ponsel "aktif" dari bahan yang paling tahan lama. Dia berhasil dalam hal itu dan sangat sulit untuk dipatahkan, tetapi masalah lain muncul - goresan. Menurut pengguna S8 Active, ini terbentuk dengan sangat cepat di layar, bahkan di saku celana.
Samsung sudah mempunyai pengalaman dengan masalah serupa
Alasannya mungkin cukup sederhana. Bahan pembuat layar lebih lembut dibandingkan panel kaca klasik yang digunakan pada ponsel standar. Hal ini memastikan layar tidak pecah, namun meningkatkan kemungkinan tergores hingga puluhan persen. Namun, Samsung sudah yakin akan hal ini di masa lalu. Masalah serupa telah muncul pada generasi sebelumnya, yang juga sangat menderita akibat tampilan yang tergores.
Galeri foto
Menariknya, kita dapat menemukan masalah serupa pada perusahaan pesaing. Misalnya, Motorola bahkan harus memutuskan untuk meluncurkan program dengan Moto Z2 Force karena layarnya yang tidak tahan, yang memungkinkan konsumen mengganti layar yang usang seharga $30. Berkat langkah ini, dia mendapatkan kembali kepercayaan pelanggan. Oleh karena itu, ada kemungkinan bahwa setelah rasa malu tahun ini, Samsung juga akan menggunakan program serupa dan menyenangkan pelanggannya dengan diskon untuk penggantian layar. Kalau tidak, dia bisa menghadapi masalah besar di masa depan. Tidak ada pelanggan yang dengan sukarela membeli ponsel dengan layar yang langsung tergores.
Zdroj: sammobile
