Tidak jarang sebuah smartphone yang baru diluncurkan menghadapi beberapa masalah. Selama pengujian produk, tidak semua lalat selalu ditemukan, dan kesalahan, baik kecil maupun besar, hanya muncul ketika pelanggan sendiri yang menemukannya. Galaxy S8 tidak terkecuali. Belum lama ini kami memberi tahu Anda tentang tampilan kemerahan, kini tampaknya model andalan baru dari Samsung memiliki masalah lain, namun kali ini dengan pengisian nirkabel cepat.
Pengguna Galaxy S8 dan S8+ mengonfirmasi bahwa tidak mungkin mengisi daya ponsel dengan pengisi daya nirkabel asli. Menurut indikasi pertama, sepertinya ada ketidakcocokan dengan standar Qi yang ditemukan pada bantalan pengisi daya lama dari Samsung. Solusi sementara dikatakan menggunakan pengisi daya nirkabel "asing" dari pabrikan lain, tetapi pengisi daya tersebut jauh lebih lambat karena kurangnya dukungan pengisian cepat.
Namun, tidak semua bantalan pengisi daya berfungsi, beberapa akan mendapat pemberitahuan dari ponsel bahwa pengisian daya nirkabel ditangguhkan karena ketidakcocokan. Namun pertanyaannya tetap mengapa pengisi daya asli yang diproduksi oleh Samsung sendiri tidak berfungsi dengan produknya sendiri. Perusahaan Korea Selatan seharusnya membereskan semuanya, tapi kami belum menerima pernyataan resmi.
Forum diskusi juga mengatakan bahwa Samsung baru saja membuat bug pada firmware ponselnya, yang mungkin diperbaiki dengan pembaruan yang akan datang. Anda dapat melihat sendiri masalah pengisian daya pada video di bawah ini. Apakah Anda juga menghadapi masalah ini? Beri tahu kami di komentar di bawah artikel.
Pembaruan 28.
Pernyataan tentang masalah dari kantor perwakilan Samsung di Ceko:
“Berdasarkan penyelidikan awal kami, ini adalah kasus individual di mana pengisi daya nirkabel tidak asli digunakan. Galaxy S8 dan S8+ kompatibel dengan semua pengisi daya nirkabel yang dirilis sejak 2015 dan diproduksi atau disetujui oleh Samsung. Untuk memastikan bahwa pengisi daya nirkabel akan berfungsi dengan baik, kami sangat menyarankan agar konsumen hanya menggunakan pengisi daya yang disetujui Samsung dengan produk kami.”
Zdroj: SamMobile
