Tahun ini, Samsung memperkenalkan perangkat baru yang terlihat sangat cantik dan menunjukkan kemampuan pabrikan asal Korea Selatan tersebut. Galaxy S6 edge dan edge+ merupakan definisi yang jelas tentang arah desain smartphone premium masa depan, dan jam tangan Gear S2 adalah demonstrasi perubahan bahwa jam tangan pintar melingkar dapat dikontrol secara lebih intuitif dibandingkan hanya dengan mengetuk layar. Meski begitu, segudang inovasi dalam satu tahun terakhir pun tidak membantu Samsung membalikkan tren penurunan penjualan produknya, meski perusahaan tersebut masih berada di posisi teratas.
Namun, ia memiliki pesaing yang bahkan tidak kami duga beberapa tahun lalu. Satu-satunya pengecualian adalah bidang kelas atas, di mana Galaxy persaingan dari Apple mengintai. Namun, dalam kategori perangkat kelas bawah, terdapat pabrikan Tiongkok yang tidak hanya populer di negara dengan jumlah penduduk terbesar di dunia, namun juga mendapatkan penggemar di Eropa, karena perangkat mereka dapat menawarkan banyak musik dengan biaya yang sedikit. . Jika saya harus menyebutnya demikian, OnePlus One, misalnya, sangat populer di Eropa karena penampilannya, dan baru mulai dijual tahun lalu. Namun, Samsung merupakan pengecualian. Itu adalah perusahaan yang beroperasi di bursa dan memiliki investornya, dan harus mengakomodasi mereka. Sayangnya, seringkali investor menekan inovasi dan mengutamakan keuntungan, lalu mereka terkejut karena perusahaan tidak berjalan sebaik yang mereka bayangkan.
Salah satu aspek penting adalah margin yang harus dimiliki Samsung terhadap produknya agar tidak jatuh di mata investor. Meskipun ponselnya lebih mahal dibandingkan pesaingnya, perusahaan juga mulai melakukan inovasi pada ponselnya dan tidak lagi menjual model demi model. Misalnya yang itu Galaxy J5, yang sedang saya ulas, adalah perangkat kelas bawah, tetapi dengan €200 Anda mendapatkan sesuatu yang tidak dapat diperoleh perangkat kelas bawah lainnya. Saya sangat terkesan dengan masa pakai baterai yang sangat lama, kelancaran, dan tampilan HD berkualitas tinggi. Untuk ponsel kelas menengah, sebagai gantinya, Samsung mulai menggunakan aluminium sebagai pengganti plastik, yang dilapisi dengan lapisan berwarna untuk membedakan perangkat tersebut dari ponsel aluminium lainnya. Terakhir, ada kaca+aluminium di kelas atas, di mana kita dapat melihat fitur desain serupa di semua produk yang telah berhasil diperkenalkan Samsung – S6, S6 edge, S6 edge+, dan Note 5.
Namun hal itu pun tampaknya tidak membantu Samsung meningkatkan pangsa pasarnya. Di sisi lain, perusahaan mungkin tidak akan mengalami kerugian lagi karena kini telah memberikan ekspektasi kepada investor untuk kuartal terakhir dan tampaknya Samsung akan melaporkan keuntungan untuk pertama kalinya setelah dua tahun mengalami kerugian. Namun, keuntungan dari ponsel akan terus menurun, dan seiring dengan itu, pangsa pasarnya juga akan menurun. Samsung kini berusaha memenangkan pelanggan dengan desain dan fitur seperti Samsung Pay, sesuatu yang tidak bisa ditiru begitu saja oleh pesaing karena memerlukan kesepakatan dengan bank dan terutama keamanan bawaan seperti Samsung KNOX. Divisi telepon seharusnya mengurangi labanya sebesar 7,7%, yang konon disebabkan oleh penurunan harga Galaxy S6 dan penjualan ponsel murah yang lebih kuat. Namun, keuntungan akan tetap bertahan melalui produksi memori dan prosesor untuk produsen lain, misalnya Apple.
*Sumber: Reuters
