Seorang Amerika yang berumur dua bulan Galaxy S4 telah dimulai terbakar entah dari mana dan Samsung menolak menukarkan perangkatnya dengan yang baru, menerima hadiah dari Nokia USA dalam bentuk Lumia, yang mungkin merupakan model layanan pelanggan yang tepat.
Pemilik yang kelelahan Galaxy S4 mengunggah video YouTube yang menjelaskan dengan tepat bagaimana hal itu terjadi. Baterai Galaxy S4 terlalu panas, tekanan di dalamnya meningkat, sehingga baterai tidak dapat lagi menahannya dan "meledak". Samsung mencoba membungkamnya dengan menawarkan untuk mengganti perangkatnya hanya jika dia mengunduh video tersebut dari Internet dan tidak membicarakannya lebih jauh, tetapi orang Amerika itu tidak melakukannya.
*Sumber: Twitter
